Il padrone è in genere il primo soccorritore del cane anche se l'importante è "NON SOSTITUIRSI AL VETERINARIO".
Esistono strutture con reperibilità 24 ore su 24 a cui rivolgersi per le emergenze, soprattutto notturne o nei giorni festivi.
In alcuni casi rivolgersi al veterinario con tempestività, come nella sindrome della dilatazione/distorsione dello stomaco, può salvare la vita al nostro cane.
Nelle emergenze bisogna essere pronti a rispondere a svariate domande del tipo: che tipo di incidente ha subito, è cosciente, può camminare, ha la febbre, ha fratture, vomita, ha diarrea, le mucose di che colore sono, com'è l'addome, urina facilmente, è allergico a qualche farmaco?